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メールのフィルタリング設定について
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- スマートフォン版タイトーステーションからメールが届きません。
- メールのフィルタリング設定によって、メールが受信拒否されたり迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまい、届かない可能性があります。
メールのご利用環境によりますが、以下の設定をご確認ください。
- ・メールソフトのフィルタリング設定
・インターネットプロバイダのメールフィルタリングサービスの設定
・フリーメールサービスのフィルタリング設定
- また、携帯電話キャリアが提供するサービスを利用して、携帯電話メールアドレスをご利用になっているお客様におきましては、各キャリアが提供している迷惑メールフィルタの設定を以下にしている場合に、メールが届かない可能性があります。
- ■au
・「一括設定受信」→「インターネット」がチェックされていない。
・「HTMLメール規制」→「規制する」
・「URLリンク規制」→「規制する」
上記の設定に加えて、「拒否通知メール返信設定」→「返信する」を設定している場合は、サイト側に「宛先不明」返されてメールアドレスが無効であるとみなされます。
- ■docomo
・「パソコンからのメールを受信したい場合はチェックしてください」→「受信する」がチェックされていない。
・「▼受信/拒否設定」の「▼ステップ2」の「他のアドレスになりすましたメール」→「全て拒否する」または「存在するドメインからのみ受信」
・「▼URL付きメール拒否設定」→「設定」
- ■SoftBank
・「[Eメール]ケータイ/PHSからのみ許可設定」→「許可する」
・「なりすましメール拒否設定」→「受け取らない」
・「URLリンク付きメール拒否設定」→「URLを含むメールをすべて受け取らない」
